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威利国际实业 >> 线上服务

客服问答
Q1、谘询台湾到大陆/大陆到台湾前需要准备什麽材料?
答:需提供包括:货物品名,品牌,材质,产地,数量,重量,图片以及用途等相关详细资料,方便准确确认货物是否可以正常通关。

Q2、交货时间、截关时间、清关时效等怎麽样?
答:因不同货物出货方式可能存在着差别,所以具体时间请联系我司业务窗口确认。

Q3、为什麽有最低收费5公斤?
答:因重量轻的货实际产生的操作成本并不会成比例降低,导致重量轻的货操作成本反而更高,所以设定限重收费。

Q4、除了台北,台湾其他地区还有设点吗?
答:我司目前只有在台北士林设点,其他地区没有,若出货可以联系我司安排上门收货或者自寄至台北仓库。

Q5、禁止寄递的物品有哪些?
答:
1.物品的性质或其封装有伤害服务人员或污损包裹或设备嫌疑的。
2.封口用金属扣钮等有锋利边缘,可能妨害包裹处理的物品。
3.各类枪械、弹药、易爆炸性物品、易燃烧性物品、易腐蚀性物品、放射性元素及容器、烈性毒药、麻醉药物、生化制品和传染性物品。
4.各种危害社会安全和稳定的以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。
5.各种妨害公共卫生的物品。
6.对方禁止进入或流通的档或物品。
7.除上述的一般规定外,还应遵从海关部门的有关规定。

Q6、确定出货需要提供什麽资料?
亚游Ag8|官方网站答:我司出货前会将需要填写的运输合约和托运表格发送给寄件方确认,没有问题运输合约签字盖章,按照要求填写好托运表格後回传即可。

威利国际实业有限公司[2016.11.10-16:24] 访问:1305
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